Умовы карыстання!

Умовы інтэрнэт-крамы (далей «Умовы»)

Адміністратарам персанальных даных, якія збіраюцца праз інтэрнэт-краму, з’яўляецца YESTEAM LLC з юрыдычным адрасам 102 Gold Avenue Southwest, 87102 Albuquerque, ЗША, якая забяспечвае аказанне паслуг на падставе замоў, што падаюцца праз вэб-сайт: sushipak.cz.

1. Агульныя палажэнні

1. Прадаўцом у дачыненні да замоў, што тычацца Прадуктаў, прадстаўленых у інтэрнэт-краме SUSHIPAK, даступнай па адрасе: sushipak.cz – далей «Крама» – з’яўляецца таварыства SUSHIPAK Operations s.r.o., з юрыдычным адрасам Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, IČO: 24525855, DIČ: CZ24525855, унесенае ў гандлёвы рэестр, які вядзецца Гарадскім судом у Празе, раздзел C, укладка 442748 – далей «Таварыства» або «Прадавец».

2. Гэтыя Умовы адрасаваны як Спажыўцам, так і Прадпрымальнікам, якія карыстаюцца Крамай – далей «Кліент», і вызначаюць правілы карыстання інтэрнэт-крамай, а таксама правілы і парадак заключэння Дагавораў куплі-продажу з Кліентам на адлегласці праз Краму.

3. Прадавец заключае Дагаворы куплі-продажу Прадуктаў ад уласнага імя.

2. Азначэнні

Кожны раз, калі ў гэтых Умовах гаворка ідзе пра:

1. Форму замовы – пад гэтым варта разумець інтэрактыўную форму, даступную ў Краме, якая дазваляе падаць Замову, у прыватнасці шляхам дадавання Прадуктаў у Кошык і вызначэння ўмоў Дагавора куплі-продажу, уключаючы спосаб дастаўкі і аплаты;

2. Кліента – пад гэтым варта разумець любую асобу, якая ажыццяўляе пакупкі праз Краму;

3. Спажыўца – пад гэтым варта разумець кожнага чалавека, які па-за межамі сваёй прадпрымальніцкай дзейнасці або па-за межамі самастойнага ажыццяўлення сваёй прафесіі заключае дагавор з Прадаўцом або іншым чынам з ім узаемадзейнічае;

4. Кошык – пад гэтым варта разумець элемент праграмнага забеспячэння Крамы, у якім адлюстроўваюцца выбраныя Кліентам Прадукты для пакупкі, а таксама існуе магчымасць устанаўлення і змены даных Замовы, у прыватнасці колькасці Прадуктаў;

5. Прадукт – пад гэтым варта разумець Прадукты, якія з’яўляюцца рухомай рэччу і прадметам Дагавора куплі-продажу паміж Кліентам і Прадаўцом, прапанаваныя ў інтэрнэт-краме, змешчаныя ў меню, даступным на вэб-сайце: sushipak.cz;

6. Картку Прадукту – пад гэтым варта разумець старонку, на якой знаходзіцца падрабязная інфармацыя пра дадзены Прадукт, які прадаецца ў Краме;

7. Прадпрымальніка – пад гэтым варта разумець асобу, якая самастойна ажыццяўляе за ўласны кошт і пад уласную адказнасць дахадную дзейнасць на падставе ліцэнзіі прадпрымальніка або аналагічным чынам з намерам рабіць гэта сістэматычна з мэтай атрымання прыбытку, а таксама кожную асобу, якая заключае дагаворы, звязаныя з уласнай камерцыйнай, вытворчай або аналагічнай дзейнасцю ці пры самастойным ажыццяўленні сваёй прафесіі, і карыстаецца Крамай;

8. Інтэрнэт-краму – пад гэтым варта разумець інтэрнэт-краму, што працуе пад назвай SUSHIPAK, даступную па інтэрнэт-адрасе: sushipak.cz, праз якую Кліент можа набыць у Прадаўца Прадукты;

9. Прадаўца – пад гэтым варта разумець таварыства SUSHIPAK Operations s.r.o., з юрыдычным адрасам Děčínská 552/1, Střížkov, 180 00 Praha 8, IČO: 24525855, DIČ: CZ24525855, унесенае ў гандлёвы рэестр, які вядзецца Гарадскім судом у Празе, раздзел C, укладка 442748;

10. Дагавор куплі-продажу – пад гэтым варта разумець дагавор куплі-продажу Прадукту, які заключаецца або ўжо заключаны паміж Кліентам і Прадаўцом праз інтэрнэт-краму. Пад Дагаворам куплі-продажу разумеецца таксама – у адпаведнасці з характарыстыкамі Прадукту – дагавор аб аказанні паслуг і дагавор падраду;

11. Дагавор, заключаны на адлегласці – пад гэтым варта разумець дагавор, заключаны з Кліентам у рамках арганізаванай сістэмы заключэння дагавораў на адлегласці (у рамках Крамы), без адначасовай фізічнай прысутнасці бакоў, з выключным выкарыстаннем аднаго або большай колькасці сродкаў дыстанцыйнай сувязі аж да моманту заключэння дагавора ўключна;

12. Замову – пад гэтым варта разумець волевыяўленне Кліента, якое падаецца з дапамогай Формы замовы і накіравана непасрэдна на заключэнне Дагавора куплі-продажу Прадукту або Прадуктаў з Прадаўцом;

13. Дні і гадзіны працы Крамы – пад гэтым варта разумець дзень і гадзіны, у якія Крама адкрыта, як правіла час ад адкрыцця Крамы да 00:00/01:00;

14. Рабочы дзень – пад гэтым варта разумець дзень з панядзелка па пятніцу, за выключэннем дзяржаўных святаў і непрацоўных дзён;

15. Гандлёвы пункт – пад гэтым варта разумець месца, у якім Прадавец вядзе дзейнасць, у выніку якой прадае Прадукты, прапанаваныя ў інтэрнэт-краме, па адрасе Na úlehli 1274/3, 141 00 Praha 4-Michle.

3. Кантактная інфармацыя

1. Прадавец забяспечвае кантакт па электроннай пошце па адрасе e-mail: [email protected]

2. Прадавец таксама забяспечвае кантакт з ім па тэлефоне, у гадзіны працы Крамы, па нумары тэлефона: +420 605 174 177

3. Адрас гандлёвага пункта для самавывазу: Na úlehli 1274/3, 141 00 Praha 4-Michle.

4. Актуальны нумар тэлефона і гадзіны працы даступныя на вэб-сайце Крамы ў раздзеле «Інфармацыя».

4. Тэхнічныя патрабаванні

Для правільнага і бесперабойнага карыстання Крамай, у тым ліку прагляду асартыменту Крамы і падачы Замоў на Прадукты, Кліент павінен мець:

a) канчатковую прыладу з доступам да сеткі Інтэрнэт (напрыклад, камп’ютар або смартфон) і ўсталяваны інтэрнэт-браўзер найноўшай версіі;

b) уключаную падтрымку файлаў cookies.

5. Агульная інфармацыя

1. Прадавец у найшырэйшым дапушчальным законам аб’ёме не нясе адказнасці за парушэнні, у тым ліку перапынкі, у працы Крамы, выкліканыя форс-мажорам, недазволеным дзеяннем трэціх асоб або несумяшчальнасцю інтэрнэт-крамы з тэхнічнай інфраструктурай Кліента.

2. Усе цэны, указаныя ў інтэрнэт-краме, што працуе на вэб-сайце: sushipak.cz, з’яўляюцца цэнамі з ПДВ, указанымі ў чэшскіх кронах (Kč). Указаныя цэны не ўключаюць выдаткаў на дастаўку.

3. У суму да аплаты Кліентам уваходзіць таксама цана за дастаўку. Кліент інфармуецца пра агульную суму да аплаты ў працэсе падачы Замовы.

4. Прадавец пакідае за сабой права на бягучае ўнясенне змен у цэны прадуктаў, а таксама на правядзенне промаакцый.

5. Перад перадачай Замовы ў рэалізацыю Прадавец пакідае за сабой права на праверку Кліента па электроннай пошце або па тэлефоне.

6. Прадавец не прымае замовы на дадатковыя інгрэдыенты, змены ў складзе харчовых прадуктаў, а таксама індывідуальныя замовы па-за меню.

6. Заключэнне дагавора

1. Прадметам дзейнасці Крамы з’яўляецца заключэнне Дагавораў куплі-продажу Прадуктаў.

2. Дагавор заключаецца праз Форму замовы, даступную на вэб-сайце Прадаўца, і звязаны з абавязкам ажыццявіць аплату праз выбраны з даступных спосаб аплаты.

3. Умовай рэалізацыі дагавора з’яўляецца прадастаўленне персанальных даных Кліента, якія дазваляюць яго верыфікацыю, прыняцце Умоў, прыняцце Палітыкі канфідэнцыяльнасці, а таксама ажыццяўленне аплаты Кліентам.

4. У выпадку прадастаўлення няпоўнай, памылковай, супярэчлівай інфармацыі Кліентам падчас падачы Замовы Прадавец звяжацца з Кліентам з мэтай выпраўлення памылак. Калі кантакт з Кліентам акажацца немагчымым, Прадавец мае права не прыняць Замову ў рэалізацыю.

5. Кліент у працэсе падачы Замовы можа выказаць волю на атрыманне чэка або рахунку-фактуры (падатковага дакумента), якія могуць быць дададзены да Замовы або накіраваны поштай ці электроннай поштай на ўказаны Кліентам адрас.

6. У працэсе падачы Замовы Кліент выказвае згоду на размяшчэнне персанальных даных у базе даных Прадаўца з мэтай іх апрацоўкі ў сувязі з рэалізацыяй Замовы. Кліент можа таксама выказаць асобную згоду на апрацоўку яго персанальных даных Прадаўцом у маркетынгавых мэтах і на атрыманне ад Прадаўца маркетынгавай камунікацыі адносна прадуктаў і паслуг Прадаўца праз электронныя паведамленні, SMS-паведамленні, а таксама ў форме тэлефоннага кантакту; наданне гэтай згоды з’яўляецца добраахвотным і не з’яўляецца ўмовай заключэння Дагавора куплі-продажу.

7. Дастаўка

1. Дастаўка Прадукту Кліенту з’яўляецца платнай, калі Дагавор куплі-продажу не прадугледжвае іншага. Выдаткі на дастаўку Прадукту (у тым ліку плата за транспарт, дастаўку і паштовыя паслугі) указваюцца Кліенту на старонцы інтэрнэт-крамы ў працэсе падачы Замовы, у тым ліку таксама ў момант выказвання Кліентам волі на заключэнне Дагавора куплі-продажу.

2. Самавываз Прадукту Кліентам з’яўляецца бясплатным.

3. Выдаткі на дастаўку залежаць ад адраса, указанага Кліентам у працэсе падачы Замовы, а іх памер указаны ва ўкладцы «Дастаўка» на вэб-сайце: sushipak.cz.

4. Меркаваны час рэалізацыі Замовы ўлічаны ў дэталях Замовы на вэб-сайце: sushipak.cz і можа быць павялічаны, у прыватнасці па прычыне бягучай колькасці Замоў, пададзеных у Краме.

5. Замова рэалізуецца ў тэрмін, указаны Кліентам падчас падачы Замовы. У выпадку, калі Кліент не ўкажа тэрмін рэалізацыі, Замова будзе рэалізавана ў дзень яе падачы, у Дні і гадзіны працы Крамы, з агаворкай п. 4.

6. У выпадку выбару Кліентам дакладнага часу рэалізацыі Замовы – яна будзе дастаўлена да вызначанага часу, пры гэтым Прадавец пакідае за сабой у гэтай частцы часавы запас +/- 60 хвілін.

7. Замова можа быць дастаўлена выключна ў месца, указанае Кліентам у працэсе падачы Замовы.

8. Прадавец прадастаўляе Кліенту наступныя спосабы дастаўкі або атрымання Прадукту:

a) дастаўка па адрасе, указаным у працэсе падачы Замовы;

b) самавываз Прадукту па адрасе Гандлёвага пункта: Na úlehli 1274/3, 141 00 Praha 4-Michle.

8. Прапанаваныя спосабы аплаты

1. Кліенту даступныя на выбар наступныя формы аплаты:

a) электронная аплата, у тым ліку Google Pay, Apple Pay, плацёжная карта;

b) аплата пры атрыманні Замовы (накладной платой).

2. У выпадку адсутнасці пацвярджэння электроннай аплаты ў сістэме Прадаўца Замова не будзе перададзена ў рэалізацыю, і Кліенту варта ў такім выпадку звязацца з Прадаўцом па тэлефоне з мэтай устанаўлення спосабу рэалізацыі замовы або падаць Замову паўторна, выбраўшы іншую форму аплаты.

3. Даступныя спосабы аплаты могуць адрознівацца ў залежнасці ад выбару віду пададзенай Замовы.

9. Выкананне Дагавора

1. Заключэнне Дагавора куплі-продажу паміж Кліентам і Прадаўцом адбываецца пасля папярэдняй падачы Кліентам Замовы з дапамогай Формы замовы, згодна з п. 6 гэтых Умоў. Дагавор лічыцца заключаным пасля выкарыстання і націску Кліентам кнопкі «Купляю і плачу».

2. Пасля падачы Замовы Прадавец неадкладна пацвярджае яе атрыманне і адначасова прымае Замову ў рэалізацыю. Пацвярджэнне атрымання Замовы і яе прыняцця ў рэалізацыю адбываецца шляхам накіравання Прадаўцом Кліенту адпаведнага SMS-паведамлення на ўказаны ў працэсе падачы Замовы кантактны нумар Кліента, якое змяшчае як мінімум заявы Прадаўца пра атрыманне Замовы і пра яе прыняцце ў рэалізацыю.

3. Незалежна ад выбару спосабу аплаты, згодна з п. 8 гэтых Умоў, Кліент абавязаны ажыццявіць аплату сумы за набываемыя Прадукты, указанай у Замове і якая з’яўляецца запазычанасцю перад Прадаўцом на гэтай падставе.

4. Прадавец пакідае за сабой права адхілення Замовы, у тым ліку праз памылковае ўказанне Кліентам адраса ў Форме замовы. Калі ж такая Замова была б прынята Прадаўцом – Кліент абавязаны ажыццявіць належную аплату за замоўленыя Прадукты, і гэта не дае Кліенту права патрабаваць вяртання сродкаў або паўторнай рэалізацыі Замовы.

5. Інфармацыя пра Алергены знаходзіцца на вэб-сайце: sushipak.cz: Табліца алергенаў

Прымаючы Умовы, Кліент дасведчаны і выказвае згоду на пакупку страў, якія змяшчаюць кампаненты з алергенамі. Прадавец не нясе адказнасці ў выпадку ўзнікнення любой алергічнай рэакцыі або абвастрэння алергіі ў Кліента.

6. Рэальны выгляд прапанаваных страў можа адрознівацца ад іх выгляду, прадстаўленага на фотаздымках, размешчаных на вэб-сайце або ў сацыяльных сетках Прадаўца. Гэтыя фотаздымкі маюць выключна азнаямляльны характар.

7. Нягледзячы на прыкладанне найвышэйшай стараннасці пры ачыстцы рыбнай сыравіны, прадукт можа змяшчаць асобныя косткі або іх фрагменты.

8. Падчас дастаўкі Замовы Кліенту ажыццяўляецца максімум 3 (тры) спробы кантакту ў выглядзе тэлефонных званкоў з інтэрваламі 5 хвілін паміж імі. У выпадку адсутнасці кантакту з Кліентам Прадавец мае права не вяртаць сродкі, аплачаныя загадзя, у працэсе падачы Замовы Кліентам.

10. Адмова ад Дагавора куплі-продажу

1. Да пачатку выканання з боку Прадаўца Кліент, які з’яўляецца Спажыўцом, можа адмовіцца ад Дагавора куплі-продажу без указання любой прычыны. Спажывец можа адмовіцца ад Дагавора куплі-продажу, падаўшы Прадаўцу заяву аб адмове ў пісьмовай форме або на адрас электроннай пошты Прадаўца: [email protected], не пазней чым за гадзіну да меркаванага моманту пачатку рэалізацыі Замовы, гэта значыць прыгатавання замоўленага Прадукту.

2. Прадавец ажыццявіць вяртанне аплачаных Спажыўцом плацяжоў з выкарыстаннем таго ж спосабу аплаты, які выкарыстаў Спажывец у працэсе падачы Замовы, на працягу 14 дзён з моманту выніковай адмовы ад Дагавора куплі-продажу.

3. У выпадку адмовы ад дагавора, заключанага на адлегласці, дагавор анулюецца з самага пачатку.

4. Спажывец прымае да ведама, што ў адпаведнасці з § 1837 закона № 89/2012 Sb., Грамадзянскі кодэкс, ён, у прыватнасці, не можа адмовіцца ад дагавора аб пастаўцы тавару, які падлягае хуткаму псаванню, а таксама тавару, які пасля дастаўкі быў з улікам свайго характару беззваротна змешаны з іншым таварам, і ад дагавора аб пастаўцы тавару, вырабленага паводле патрабаванняў Спажыўца або прыстасаванага да яго асабістых патрэб. Такім чынам, пасля пачатку выканання з боку Прадаўца, гэта значыць пасля пачатку прыгатавання замоўленага Прадукту, Спажывец губляе права адмовы ад дагавора.

11. Рэкламацыі

Датычыць Кліента, які з’яўляецца Спажыўцом:

1. Прадавец адказвае перад Спажыўцом за тое, што Прадукт пры атрыманні не мае недахопаў і адпавядае Дагавору куплі-продажу, у аб’ёме, устаноўленым агульнаабавязковымі нормамі права, у прыватнасці законам № 89/2012 Sb., Грамадзянскі кодэкс, і законам № 634/1992 Sb., аб абароне спажыўцоў.

2. Кліент можа падаць рэкламацыю ў сувязі з невыкананнем або неналежным выкананнем Дагавора куплі-продажу.

3. Рэкламацыя можа быць пададзена на адрас электроннай пошты Прадаўца: [email protected] з указаннем нумара замовы, апісання недахопу Прадукту, а таксама з перадачай фотаздымкаў замоўленага Прадукту, які не адпавядае дагавору.

4. У рэкламацыйным звароце Кліенту варта ўказаць імя і прозвішча, адрас, а таксама кантактныя даныя.

5. Прадавец выдасць Спажыўцу пісьмовае пацвярджэнне пра падачу рэкламацыі і пра яе разгляд. Прадавец прыме рашэнне па рэкламацыі неадкладна, у складаных выпадках – на працягу 3 рабочых дзён; рэкламацыя, уключаючы ўхіленне недахопу, будзе разгледжана без залішніх затрымак, не пазней чым на працягу 30 дзён з дня яе падачы, калі Прадавец і Спажывец не дамовяцца пра больш працяглы тэрмін.

6. Да пазасудовага вырашэння спажывецкіх спрэчак з Дагавора куплі-продажу кампетэнтная Чэшская гандлёвая інспекцыя (Česká obchodní inspekce), з юрыдычным адрасам Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, інтэрнэт-адрас: www.coi.cz, адпаведна adr.coi.cz. Спажывец можа таксама скарыстацца платформай для вырашэння спрэчак анлайн, што знаходзіцца па інтэрнэт-адрасе ec.europa.eu/consumers/odr.

Датычыць Кліента, які не з’яўляецца Спажыўцом:

1. У выпадку Дагавора куплі-продажу, які заключаецца з Кліентам, які не з’яўляецца Спажыўцом, бакі дамаўляюцца, што правы з недахопаў выканання рэгулююцца законам № 89/2012 Sb., Грамадзянскі кодэкс, пры гэтым Прадавец не адказвае за недахопы ў аб’ёме, у якім гэта дапускае закон.

12. Рэкламацыі ў сферы аказання паслуг электронным спосабам

1. Інтэрнэт-крама прымае меры з мэтай забеспячэння яе цалкам карэктнай працы ў такім аб’ёме, які вынікае з актуальных тэхнічных ведаў, і абавязваецца ўхіліць у разумны тэрмін усе парушэнні, пра якія паведамілі Кліенты.

2. Кліент можа паведаміць Прадаўцу пра ўсе парушэнні або перапынкі ў працы сэрвісу інтэрнэт-крамы. Парушэнні, звязаныя з працай Крамы, просім паведамляць электронным спосабам на адрас: [email protected]

3. У рэкламацыі адносна парушэнняў, звязаных з працай сэрвісу інтэрнэт-крамы, просім указаць від і дату ўзнікнення парушэння.

4. Прадавец абавязваецца адрэагаваць на рэкламацыю неадкладна, не пазней чым у тэрмін 14 дзён з дня яе выніковай падачы.

13. Персанальныя даныя ў інтэрнэт-краме

1. Адміністратарам персанальных даных Кліентаў, у разуменні Рэгламента Еўрапейскага парламента і Савета (ЕС) 2016/679 ад 27 красавіка 2016 г. аб абароне фізічных асоб у сувязі з апрацоўкай персанальных даных і аб свабодным перамяшчэнні такіх даных, а таксама аб адмене дырэктывы 95/46/ЕС (агульны рэгламент аб абароне даных), якія збіраюцца праз інтэрнэт-краму, з’яўляецца YESTEAM LLC з юрыдычным адрасам 102 Gold Avenue Southwest, 87102 Albuquerque, ЗША.

2. Даныя апрацоўваюцца ў адпаведнасці з Палітыкай канфідэнцыяльнасці, даступнай на вэб-сайце Прадаўца па адрасе: sushipak.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju.

3. Адміністратар персанальных даных не нясе адказнасці за прадастаўленне Кліентам недакладных персанальных даных.

4. Даныя апрацоўваюцца на працягу тэрміну, неабходнага для выканання Дагавора куплі-продажу, і на працягу тэрміну, які вынікае з прававых прадпісанняў (напрыклад, аб вядзенні бухгалтарскага ўліку). У сувязі з абаронай ад патрабаванняў даныя могуць апрацоўвацца да моманту заканчэння тэрміну іскавай даўнасці. Даныя, якія апрацоўваюцца на падставе згоды, апрацоўваюцца да моманту яе адклікання.

5. Даныя могуць перадавацца суб’ектам, упаўнаважаным на гэта на падставе прававых прадпісанняў, а таксама апрацоўшчыкам (у прыватнасці кур’ерам і пастаўшчыкам плацёжных паслуг) у аб’ёме, неабходным для выканання Дагавора куплі-продажу.

6. Кліент мае права падаць скаргу ў нагляданы орган, якім з’яўляецца Упраўленне па ахове персанальных даных (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), з юрыдычным адрасам Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, на апрацоўку, якая ажыццяўляецца Адміністратарам.

14. Прававыя агаворкі

1. Матэрыялы, змешчаныя на сайце sushipak.cz, маюць інфармацыйны характар. Прадавец не нясе адказнасці за шкоду, якая ўзнікла ў сувязі з выкарыстаннем інфармацыі, прадстаўленай у рамках Крамы, пры любых абставінах, а таксама за наступствы прынятых на гэтай падставе рашэнняў.

2. Прадавец не нясе адказнасці за інфармацыю, меркаванні, каментарыі, распаўсюджваныя Кліентамі на вэб-сайтах, а таксама за шкоду, якая ўзнікла ў выніку падзей, што знаходзяцца па-за кантролем Прадаўца, у прыватнасці за парушэнне Кліентамі правоў трэціх асоб, а таксама агульнаабавязковых нормаў.

3. Водгукі не правяраюцца з пункту гледжання іх паходжання ад спажыўцоў, якія выкарыстоўвалі прадукт або набылі яго.

4. Кліент нясе выключную адказнасць за змест выказваных праз вэб-сайт: sushipak.cz водгукаў, інфармацыі і іншых уласных выказванняў.

5. Вэб-сайт: sushipak.cz, а таксама яго змест ахоўваюцца на падставе закона № 121/2000 Sb., аб аўтарскім праве. Капіраванне і распаўсюджванне, якое выходзіць за межы ўласнага асабістага выкарыстання, можа ажыццяўляцца толькі пасля атрымання папярэдняй пісьмовай згоды Прадаўца і толькі ва ўказаным тады аб’ёме.

15. Прыканцовыя палажэнні

1. Дагаворы, якія заключаюцца праз Краму, заключаюцца на чэшскай мове.

2. Прадавец пакідае за сабой права на ўнясенне змен ва Умовы з важных прычын, гэта значыць: змена прававых прадпісанняў, змена спосабаў аплаты і дастаўкі – у аб’ёме, у якім гэтыя змены ўплываюць на рэалізацыю палажэнняў гэтых Умоў. Пра кожную змену Прадавец праінфармуе Кліента не менш чым за 7 дзён.

3. Па пытаннях, не ўрэгуляваных у гэтых Умовах, прымяняюцца агульнаабавязковыя прадпісанні чэшскага права, у прыватнасці закон № 89/2012 Sb., Грамадзянскі кодэкс, закон № 634/1992 Sb., аб абароне спажыўцоў, закон № 480/2004 Sb., аб некаторых паслугах інфармацыйнага грамадства, і закон № 110/2019 Sb., аб апрацоўцы персанальных даных.